【保固服務說明】
本公司產品於正常使用情況下,自購買日起享有享1-5年原廠保固,依產品型號而定。
保固期間內,如產品因品質瑕疵導致故障或無法正常使用,經本公司檢測確認後,將提供新品更換服務。若檢測結果顯示故障原因非產品本身瑕疵所致,本公司得視實際情況酌收檢測、維修或相關處理費用。為保障您的保固權益,請妥善保存購買憑證(如發票、訂單紀錄或出貨單據),作為保固服務之依據。
【保固範圍說明】
下列情況所造成之產品損壞,不適用於本保固服務範圍:
•因天災或其他不可抗力因素所造成之損壞,例如颱風、地震、水災、雷擊等。
• 因人為因素、操作不當或外力撞擊所造成之損壞,例如自行拆卸、改裝、修理或其他非正常使用情形。
• 因安裝不當、配線錯誤、電壓異常使用所造成之損壞。
• 因使用環境不符合產品規範所造成之損壞,例如高溫、高濕或其他特殊環境。
• 燈具外觀因長期使用產生之自然耗損、褪色、刮傷或其他不影響功能之情況。
• 消耗性零件或配件因正常使用所產生之自然損耗。
本保固限台灣本島有效。
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